配送ポリシー
注文確認
ご注文後すぐに、ご注文の概要と配送および請求の詳細が記載された注文確認メールが送信されます。
注文処理
ほとんどの商品はカスタマイズ商品ですので、納期保証はいたしかねます。カスタマイズをご希望の場合は、数量やスタイルに合わせてご連絡いただければ、納期をお知らせいたします。
運送
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
より厳格なセキュリティチェックなどにより、通関時間が長くなるため、配達に予想よりも時間がかかる場合がありますのでご注意ください。
注文は、軍事住所(APO、FPO、DPO)、グアム、ジャージー、ガーンジー、バージン諸島(UK)、マン島、仏領ギアナ、グアドループ、再会、マルティニーク、マラウイ、パプアニューギニア、グレナダ、ザンビア、ナイジェリア。米国の領土の場合は、別の住所を入力してください。プエルトリコのお客様の場合、州や県ではなく、国のセクションにプエルトリコを記載してください。
注:注文を変更する必要がある場合は、カスタマーサービスから確認メッセージが送信され、確認を受け取った後に注文が処理されますので、できるだけ早く返信してください。
配達
ご注文の商品が発送されると、パッケージ内の商品の詳細、追跡番号、配送会社のウェブサイトへのリンクが記載された配送確認メールが届きます。パッケージを追跡するには、提供されているリンクをクリックするだけです。
配送会社が配送状況を更新するのに時間がかかる場合があり、追跡リンクがすぐに機能しない場合があることに注意してください。配達に失敗した場合は、Eメールで通知されます。
パッケージが届かない場合は、ご注文日から6ヶ月以内にご連絡ください。カスタマーサービス担当者が24時間以内にご連絡いたします。期限切れのリクエストは受け付けられない場合がありますのでご了承ください。
返品と返金
この返金ポリシーでは、jfttectent.com(「サイト」)にアクセスまたは購入する際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明しています。
ユーザーの同意なしに、ユーザーの個人情報や写真を広告に使用することはありません。
当社のウェブサイトは、ユーザーの個人情報を収集することを主な目的として使用してはなりません。
以下の場合を除き、無料の贈答品の提供やインセンティブの取得は禁止されています。
ユーザーが商品を購入するときに提供されます
マーケティングキャンペーンに参加する
主な目的は個人情報を収集することではありません
保証と返品
Protection Foreverでは、顧客満足は常に私たちの最優先事項です。
専任の品質管理および品質保証チームが、出荷前に商品を検査します。当社の製品品質は保証されています。ただし、購入する前にサイズを注意深く正確に確認する必要があります。
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
私たちに到達する方法
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
私たちのソリューション:
永遠の保護の責任:
当社が責任を負う場合は、倉庫への返品を許可し、返金または交換を行います。
アイテムを受け取ったら、元の製品価格とその送料を全額返金するか、費用を負担して交換品を無料で再送します。この解決策は、ProtectionForeverが間違ったアイテム/サイズを出荷する責任がある場合にのみ適用されます。
お客様の責任:
1.間違った注文(アイテムのサイズ)
お客様が間違ったサイズまたは製品を注文した場合、返品を許可することもできます。この場合:
(1)交換の場合、お客様が送料を負担して返送します。交換品の発送にかかる送料は弊社負担となります。
(2)返金は、お客様のご負担となります。
注:返品契約を締結後、5営業日以内に返品ラベルをお送りください。5営業日以上の返品はお受けできません。
2.不要なアイテム
お客様が商品を不要にした場合、または単に商品を交換したい場合は、商品を受け取ってから3日以内に報告してください。適切な解決策を見つけるために評価を行います。両者が返金に同意すると、この場合、お客様が送料を負担して返送し、すべてのクライアントに返金する際に、製品ごとに5.00米ドルの均一な処理料金を差し引きます。
保証に関する追加の注意事項
未払いの速達は受け付けておりません。
すべての返品は、最初にカスタマーサービスチームによって承認される必要があります。最初に私達に電子メールを送ってください。
返品されるすべてのアイテムは、新品の状態で、未使用/未使用、未洗浄で、すべての元のタグと元のパッケージが付属している必要があります。
注:中古品の返品はお受けできません。また、60%オフ以上の商品もお受けできません。顧客が間違ったアイテムを受け取ったか、アイテムが不完全でない限り。
補償時間-フレーム
返品または交換用のアイテムの場合、ソリューションを処理するには、アイテムを受け取ってから3〜6営業日かかります。
この後の払い戻し期間は次のとおりです。
Paypalアカウントの払い戻し:最大48時間
クレジットカードの払い戻し:7〜14営業日
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.